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維持メンテナンスの課題

建設業の課題解決

建設業において「維持メンテナンスの生産性向上・適正化」は喫緊の課題といえます。チャット、CRM、音声認識を活用した現場作業支援ソリューションにより、維持メンテナンス業務を支援します。

維持メンテナンスのソリューション

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こんな課題はありませんか？

ソリューション①

フロントツールをチャットに集約することで教育レスでの導入を実現。
定型作業の自動化や基幹システム等の連携、ならびにコミュニケーションの活性化が図れます。

顧客情報・メンテナンス情報を社内で一元管理し、会社全体で顧客との「つながり」を強化
営業部門や設計・工事・施工部門、コールセンター、メンテナンス部門等各部門が有機的に繋がり「データドリブン経営」の実現を支援します。

チャットベースの現場業務ソリューション
direct

現場のコミュニケーションツールとしてお客さまの声とともに進化を続ける国産ビジネスチャット「directdirect／ダイレクト」。このたび、3つの業務アプリ「タスク」「スケジュール」「掲示板」と「direct」が連携。チャットベースの現場業務ソリューションへ進化しました。

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こんな課題はありませんか？

ソリューション②

工事記録や報告業務などの取りまとめ作業の大幅な効率化を実現。現場管理者の生産性向上、残業削減ができます。

検査・点検・製品組立て作業を音声活用でハンズフリー化
NEC 現場作業支援ソリューション

紙帳票を使っていた工場での製品検査、プラントの設備点検などの業務を、音声認識によるハンズフリー入力や合成音声による作業指示に置き換え、現場作業の正確性・生産性を向上します。NEC独自の音声認識技術により、工場などの騒音下でも高い認識性能を発揮します。

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