リテールテックJAPAN 2018

小売業向けPOSシステム・出展レポートリテールテックJAPAN 2018

デジタルトランスフォーメーションで新たな購買体験や
価値を生み出すイノベーティブな流通業向け基盤。
2018年3月6日(火)~9日(金) 東京ビッグサイトにて開催
主催:日本経済新聞社

「リテールテックJAPAN 2018」出展レポート

2018年3月6日(火)~9日(金)、東京ビッグサイトにて、「リテールテックJAPAN 2018」が開催されました。日本経済新聞社主催による同展は、流通業のサプライチェーンとマーケティングを進化させるIT機器・システムを、200社以上が紹介する国内最大規模の展示会です。
NECソリューションイノベータは、顧客接点の強化を図る専門店向けパッケージ「PC-POS MATE」と、企業間・部門間の情報共有を働き方改革にも繫がるプラットフォーム「PROCENTER/C」をご紹介し、多くの来場者の関心を集めました。

リテールテックJAPAN 2018
リテールテックJAPAN 2018

専門店向けPOSトータルソリューション・PC-POS MATE

リテールテックJAPAN 2018

専門店のファンを増やし、売上げ促進に繋げるPOSトータルソリューション

アパレル・雑貨・食品などさまざまな分野に「専門店」があります。専門店は特定分野に限定した品揃えやスタッフの専門知識、接客の柔軟な対応力などが支持され、顧客エンゲージメントの強さで独自の存在感を輝かせています。しかし人手不足やネット通販の普及などにより経営環境が厳しくなっていることも事実です。とくに商品や店舗に対するお客さまのロイヤリティ、リピート率を高めるために顧客接点を強化することが課題となっています。

リテールテックJAPAN 2018

これまでもPOS関連ソリューションで豊富な実績を持つNECソリューションイノベータは、こうした専門店ならではの課題解決に取り組み、顧客の囲い込みや接客品質の向上でファンを増やし、売上げ促進に繋がる工夫を盛り込みました。それが専門店向けPOSトータルソリューション「PC-POS MATE」です。これまでに180社20,000セット以上の実績があります。

「PC-POS MATE」は、会員・売り上げ・商品の管理などの基本機能に加えて、「お直し」や「予約承り」「クーポン活用」「免税販売」など、専門店ならではのサービスに対応した機能を保有するPOS連携パッケージです。たとえば、個別のソリューションや各種SNSに当製品で発行したクーポンバーコードを貼りつけることで、さまざまなサービスや特典をスピーディに提供できます。またタブレットPOSを使って、売上登録の「前さばき」や商品説明もでき、レジ待ち列の解消や、接客品質の向上をサポートします。

タブレット単体でPOSシステムをお使いの場合のシステム構成例

リテールテックJAPAN 2018
リテールテックJAPAN 2018

本パッケージは、すでに紳士服、眼鏡、時計などの専門店運営企業さまに導入いただいており、顧客接点強化のみならず、販売促進やスタッフの育成にも役立っていると高い評価を得ています。今回の展示会でも、多様な専門店運営の方々がお越しになり、アプリやクーポンの発行・管理方法などに多数のお問い合わせがありました。ハードもソフトもサービスも提供できるトータルサプライヤーとして、「専門店のニーズが分かっている」とのお声もいただいております。NECソリューションイノベータは、これからも、専門店の方々と一緒になって、「ファン作り」のお役に立ちたいと考えています。

小売業向けPOSシステム

小売業向けPOSソリューション「PC-POS MATE」

小売業向けPOSソリューション「PC-POS MATE」は、
店舗運用に必要な機能をワンパッケージでご提供します。
クーポン発行による値引・割引や、ポイント管理機能、DM発行
機能など、小売店の集客のための充実した機能を搭載しています。