小売業向け関連ソリューション指示・連絡業務の効率化ソリューション

本部・店舗間の指示や報告にかかっていた
コミュニケーションの時間やコストを軽減。
チェーンストアの効率的な店舗経営を支援します。

指示・連絡業務の効率化ソリューション

<本部画面>

SNSライクなユーザーインターフェースにより、本部・店舗間の
リアルタイムな情報共有と、双方向でのコミュニケーションを実現します。

ポイント

  • 本部・店舗間の指示や報告にかかっていた
    コミュニケーションの時間やコストを軽減します。
  • 業務指示の徹底、スムーズな報告、スピーディな
    課題や対策の共有により、チェーンストアの効率的
    な店舗経営を支援します。

指示・連絡業務の効率化ソリューション

指示・連絡業務の効率化ソリューションの利用により、本部・店舗間の指示や報告にかかっていたコミュニケーションの時間やコストを軽減し、
チェーンストアの効率的な店舗経営を支援します。SNSライクなユーザーインターフェースで、本部・店舗間のリアルタイムな情報共有と、
双方向でのコミュニケーションを実現します。

指示・連絡業務の課題解決
「指示・連絡業務の効率化ソリューションが効率的な店舗経営を支援します」

  • 店舗A 本部→ 地震は? -------- 店舗A→本部 大丈夫です 本部 全配信→ 地震は?--------店舗A→大丈夫です--------店舗B→まだ揺れている 店舗B 本部→地震は?--------店舗B→本部まだ揺れている

    本部から店舗への業務指示や通達が確実に伝わっていなかった?!

    • ・店舗が通知を見たのか、対応を進めているのかステータスが確認できない。
    • ・対応できていない店舗へ電話や訪問の対応で、指示の徹底に時間がかかる。

    Point 1

    • ・本部の緊急通知は店舗で既読するまで常に先頭で表示されるなど、
      重要な情報を確実に伝えるしくみを提供。
    • ・指示した通知を未確認の店舗がひと目でチェックできる。
  • 本部 店舗A 店舗B 店舗C ABC ABC

    担当店舗からの報告の把握に時間がかかり、スーパーバイザーの業務を圧迫

    • ・情報収集に手間がかかり、スーパーバイザーとしての本来の業務に時間がとれない。
    • ・問題やトラブル対応に対して迅速に対応できない。

    Point 2

    • 本部と各店舗で交換した情報を、店舗ごとに整理した状態で一覧できるため、状況の把握が容易におこなえる。
  • 本部 本部 店舗A 店舗B (基幹システムとの連携)サーバから配信

    各店舗で売上データや在庫実績など適切なタイミングで参照されない

    • ・店舗スタッフはリアルタイムに売上情報などが取得できず、タイムリーな
      販売活動がしづらい。

    Point 3

    • 売上データをグラフで自動的に通知し、本部と店舗双方が最新状況を認識することで、素早い対策の実施を支援。

画面表示例「SNSライクなユーザーインターフェースでコミュニケーションを円滑化」

指示・連絡業務の効率化ソリューションの利用により、本部からの指示や方針が店舗へ適切に伝わり、店舗管理業務の効率化が図れます。
本部画面からは、複数の店舗の情報を分けて表示できるので、各店舗の店長との連絡がスムーズにおこなえます。また、店舗では業務で利用しているタブレットやスマートフォンを使って、確認・応答ができるので、見落としによる店舗業務の実施漏れを防止します。

店長タブレット 店舗スマートフォン 本部画面 本部 店舗Aと共有 店舗Bと共有 店舗Cと共有 店舗BD共有

小売業向け関連ソリューション

本部と店舗のコミュニケーションをスムーズにするソリューションや、「落し物・忘れ物」の管理・運用をサポートするソリューションなど、小売業の業務を活性化、効率化するさまざまな関連ソリューションご紹介します。

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