小売業向け関連ソリューション遺失物管理ソリューション

店舗や施設、ショッピングモールなどの「落し物・忘れ物」の
管理・運用をサポートし、ご担当者の作業負荷の軽減とトータル
コストの削減を支援します。

遺失物管理ソリューション

<遺失物検索画面>

店舗や施設、ショッピングモールなどで発生した「落し物・忘れ物」の
改正遺失物法に準拠した管理・運用をサポートします。

ポイント

  • 法令に準拠した遺失物の管理・運用を支援する
    ソリューションです。
  • 個人情報保護を考慮(暗号化管理・アクセスログ出力)し、
    不正アクセスや情報漏えいを防ぎトラブル防止を促します。
  • さまざまな店舗や施設でご利用可能です。
    チェーン展開にも対応可能。
    <活用シーン例>
    小売り店舗、ショッピングモール、デパート、スーパー、ホテル、
    病院、映画館、遊園地、その他アミューズメント施設、など

遺失物管理ソリューション

ショッピングセンターや店舗などの施設内で発生した「落し物・忘れ物」の管理にお困りではないですか?
「落し物・忘れ物」は、施設や店舗側で管理するだけではなく、警察への申告や提出も必要です。遺失物管理ソリューションは、
多岐にわたる「落し物・忘れ物」の管理をサポートし、ご担当者の作業負荷の軽減とトータルコストの削減を支援します。

遺失物管理の課題解決
「遺失物管理ソリューションが法令に準拠した遺失物の管理・運用を支援します」

「落し物・忘れ物」は、遺失物法という法律に沿って管理するように定められています。施設に届け出があった際に、法律に準拠した適切な管理をしていれば、迅速に遺失者に返すことができ、顧客満足度の向上につながります。

しかし、不適切な取り扱いがあった場合、施設の信頼を大きく損ない、社会的信頼も失墜する可能性があります。そのため、施設の管理者は遺失物法に遵守することが求められます。

「NEC 遺失物管理ソリューション」は、遺失物法に準拠しており、ご担当者の遺失物対応の作業負荷軽減とトータルコストの削減を支援します。

遺失物管理ソリューションのおもな機能
「落し物・忘れ物の管理・運用をトータルサポートします」

遺失物管理ソリューションは、施設や拾得場所など、お客さま固有の情報をマスタ管理することで、業種に依存せずお客さまの実態に合せた運用が可能です。ブラウザベースの業務画面は、ユーザビリティを考慮した直感的で使いやすい操作を支援します。利用者権限に応じた画面制御や、アクセス履歴管理機能を搭載し、トラブル防止効果を促します。

店舗や施設、ショッピングモールなど

選べる導入方法
「オンプレミス型・クラウド型から導入形態をお選びいただけます」

貴社でサーバを導入もしくは既存サーバを利用してシステムとデータを管理する「オンプレミス型」、サーバ導入不要でインターネット上でシステムとデータを管理する「クラウド型」、この2種類の導入形態からお選びいただけます。オンプレミス型の場合、サーバのOSはWindows/Linuxを選択できます。また、クラウド型の場合は、サーバ・データベースなどのハードウェアが不要で、クライアントPCのみで利用可能です。

  • 貴社サーバでシステムとデータを管理するオンプレミス型

    • 貴社資産(サーバ・データベースなど)の流用が可能
    • 貴社イントラネット内での利用が可能
    • 貴社の業務運用に合わせてカスタマイズ対応が可能
  • インターネット上でシステムとデータを管理するクラウド型

    • サーバ・データベースなどのハードウェアが不要
    • 短期間でのシステム導入が可能
    • 施設間での情報共有が可能

小売業向け関連ソリューション

本部と店舗のコミュニケーションをスムーズにするソリューションや、「落し物・忘れ物」の管理・運用をサポートするソリューションなど、小売業の業務を活性化、効率化するさまざまな関連ソリューションご紹介します。

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