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NECソリューションイノベータ、富山市ファミリーパークで、スマートフォンなどを利用した来園者向けサービスの実証実験を本格的に開始

~ 地域住民や観光客へのサービス向上 ~

2015年4月23日
NECソリューションイノベータ株式会社

NECソリューションイノベータは、富山市ファミリーパークと、スマートフォンなどを利用した来園者向けサービスの実証実験を、4月25日より本格的に開始します。
本実証実験では、2015年1月から3月まで園内で行った事前検証を踏まえ、Webサイトの運営を支援するコンテンツマネジメントシステム(以下、CMS)とスマートフォンへのプッシュ型情報配信技術を組み合わせた仕組みを使用します。それらによる鮮度の高いコンテンツ配信と、広い園内を効率的に楽しみながら回遊できるサービスの有用性と効果を検証します。
本実証実験で得た検証結果を活かし、当社は今後も来園者への更なるサービス向上を目指すとともに、豊かな社会を支えるソリューションとして、さまざまな地域や施設への展開も目指していきます。

実証実験のイメージ

背景

富山市ファミリーパークでは、地域を活性化する観光拠点の一つとして、従来よりスマートフォンやインターネットなどを利用した園内情報の配信を行っています。これに続き、タイムリーな情報配信や魅力あるコンテンツの充実など、来園者の利便性向上のための更なる施策を検討していました。そこで、施策の実現に向け、富山市ファミリーパークは当社と共同で、2015年1月から3月にかけて、イベント情報やクイズ形式のラリーイベント情報を来園者のスマートフォンにプッシュ型で配信し、事前検証を実施しました。
本事前検証の結果、来園者の利便性向上に有効であると判断し、来園者が拡大する観光シーズンに向けて、本格検証を開始することになりました。

実証実験の内容

  1. 実施期間

    2015年4月25日から2015年6月30日まで

  2. 場所

    富山市ファミリーパーク(富山県富山市古沢254番地)
  3. 実施概要

    (1) プッシュ型情報配信サービスの検証

    園内のさまざまな場所から、最適な情報を来園者のスマートフォンに配信します。
    • 入園口で当日のイベント情報を配信
    • イベントが行われる施設の周辺から、イベントの開催時間や実施内容を配信
    • スマートフォンで参加できるクイズラリーの提供 など

    (2) コンテンツマネジメントシステムを活用したタイムリーな情報配信

    コンテンツマネジメントシステムを利用し、ホームページ更新作業を効率化することで、当日のイベント情報や園内状況など、タイムリーな情報配信を行います。
    • 動物/施設の詳細情報やハザード情報の提供
    • 園内回遊バスからの情報提供 など

NECグループは、「2015中期経営計画」のもと、安全・安心・効率・公平という社会価値を提供する「社会ソリューション事業」をグローバルに推進しています。当社は、先進のICT技術や知見を融合し、人々がより明るく豊かに生きる、効率的で洗練された社会を実現していきます。

【参考】 富山市ファミリーパークからのコメント

富山市ファミリーパークは、「自然環境の学習、生涯学習拠点」「市民に親しまれる公園」「地域の活性化に貢献する観光交流拠点及び観光資源のネットワーク化」を主要テーマに、地域住民サービスの向上・観光客のサービス向上を実施しています。
上記テーマを活性化する施策として、NECソリューションイノベータとICTを活用したサービス向上施策の研究を行ってまいりました。その中で、研究テーマについての事前検証を、来園者の利用頻度が低い冬季に、2015年1月から実施してまいりました。その結果をうけ、来園者が拡大する春の観光シーズンに本格検証を行います。本格検証を実施しながら、地域住民サービス・観光客へのサービスをさらに高めていきます。
また、北陸新幹線の開業とあわせて、地域の観光資源として、富山市・富山県・北陸地域に継続的な貢献を行ってまいります。

以上

  • 記載されている会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。

本件に関するお客さまからのお問い合わせ先

NECソリューションイノベータ 北信越支社北陸支社 公共医療グループ
電話:076-273-4621

本件に関する報道関係からのお問い合わせ先

NECソリューションイノベータ 広報担当
E-mail:press@nec-solutioninnovators.co.jp

NECは、社会ソリューション事業を推進する
ブランドメッセージ「Orchestrating a brighter world」のもと、
今後の世界の大きな変化(メガトレンド)に対応する
様々な課題解決や社会価値創造に貢献していきます。
詳細はこちらをご覧ください。
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