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ATD2019-ICEに参加してきました！ (第1回)

今回のセッションは、展示者セッションを除いて、コンテンツトラック12とインダストリートラック3の計15トラックに分類されていました。トラックの名称等は、昨年とほとんど同じですが、3つだけ変化がありました。Global Human Resource Development がGlobal Perspectiveに変わり、Managing the Learning Functionが新設され、Sales Enablementがインダストリートラックからコンテンツトラックに移っています。

昨年に引き続き”Engage”でセッションを検索してみると、今年も106セッションもありました！昨年が115セッションだったので、少し減りましたがまだまだ重要なキーワードになっているようです。

今年は、３人で参加できたので人材開発の本流やテクノロジーの話は他の参加者に任せ、昨年同様にScience of Learningのセッションに絞って聴講してきました。それでも、同時進行のセッションがあったりするので、全部は聞ききれませんでした…。

科学面でのキーワード

私が参加出来たセッションのキーワードは、あえて一つ挙げるとすれば「記憶（Memory）」でした。しかし、他にも「習慣（Habit）」や「創造性（Creativity）」、「復元力（Resilience）」も複数のセッションで言及されていました。

大会全体でのキーワード「フィードバック（Feedback）」などは、Science of Learningのセッションでは聞きませんでした。

また、昨年の最重要キーワードに挙げた「無意識（Unconscious）」は、ゼロではないものの、昨年ほど言及されてはいませんでした。

「一年で結構変わるものだな」という印象でした。

記憶（Memory）

記憶に関して、今回最も重要だったのは「９種類の記憶があり、それぞれ関係する脳部位がことなる」（Britt Andreatta, TU104）という事実です。記憶には、長期記憶と短期記憶があることは、皆さんもご存知かもしれませんが、もっと細分化されるそうです。これに基づくと、知覚記憶を刺激するには視覚や聴覚のほかに嗅覚も利用した方が効率的だとか、エピソード記憶を刺激するにはストーリーが大切だとか、習慣化するのは無意識記憶に記憶が作られたからだとか、様々なことが分かります。

他にも、「共有された情報の90％は忘れられてしまう」「残り10％の情報も記憶に残こすには工夫が必要」（Carmen Simon, SU113）という話もあり、10%を残すために「注意（Attention）」をコントロールする必要が説明されていました。その説明では、注意を促すために、①スキーマ共有されたシンプルな言葉で、②注意を失わせる習慣を避け、③ドーパミン分泌を促す「喜びへの期待」を喚起することが重要だそうです。

このように記憶に注目が集まったのは、脳の測定方法が進歩したからのようです。X線断層撮影CT（Computed Tomography）やfMRI（functional Magnetic Resonance Imaging）、陽電子断層法PET（Positron Emission Tomography）、脳磁図MEG（Magnetoencephalography）、脳波EEG（Electroencephalogram）から、最新の近赤外線分光法NIRS（Near-InfraRed Spectroscopy）へと装置が進化を遂げており、脳の活性部位だけでなく神経伝達の可視化が進んできています。他にも、脳を透明化する技術ができていたりします。下記は、神経伝達をCGで可視化した動画です。

https://www.youtube.com/watch?v=6Sz-l6RDrvU

まとめ

今回は、ATD2019-ICEの概要とScience of Learningトラックで最重要と感じた「記憶」に関するセッションの概要をご紹介しました。エンゲージメントとの直接的な関係は言及されませんでしたが、人の行動や感情を理解するうえでとても重要だと思いますし、下記は覚えておいて損はないかと思います。