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一般消費者に対して行った、キャッシュレス決済/各決済サービスブランドの利用状況や評価など、「一般消費者におけるキャッシュレス利用実態調査レポート」をダウンロード頂けます。
調査概要
2019年7月5日～2019年7月7日の3日間、15～69歳の男女マクロミルモニタ登録者に対して、キャッシュレス決済サービスの利用状況や各決済手段の利用実態、満足度など調査を行いました。
その結果、「スマホ決済」は今後の利用意向の伸びが大きく、特に、少額決済・若年層での利用拡大の可能性が高いことが分かりました。
最新キャッシュレス利用実態を全44ページのレポートにまとめておりますので、是非ご一読ください。
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ページイメージ
| 調査目的 | 支払いのキャッシュレスが進む中、様々な決済方法の具体的な使い分け意識や実態を把握するために実施 |
|---|---|
| 調査対象 | 15～69歳の男女マクロミルモニタ登録者 |
| 調査時期 | 2019年7月5日（金）～2019年7月7日（日） |
| 調査地域 | 全国 |
| 調査方法 | インターネット調査 |
| 有効回答者数 | 3,098サンプル |
| 分析軸 | 性別、年代別、エリア別、利用決済手段別 |
| 調査実施機関 | 株式会社マクロミル |
リサーチ項目/結果(抜粋)
各利用決済手段の利用意向
Q9.あなたは以下の決済手段を、普段の買い物で（今後も）どの程度利用したいと思いますか。それぞれについてお答えください。(単一選択)
現在の利用者の割合と比較すると、スマホ決済がQRコード型/タッチ型共に3割弱と現在の利用者割合(Q1)よりも10pt以上も高く、今後の利用拡大の可能性をうかがえる。
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