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Salesforce Marketing Cloud
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Marketing Cloud

さまざまなチャネルを利用して最適なメッセージを
顧客に届けるSalesforce Marketing Cloudで、
One to Oneマーケティングを実現します。

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Salesforce Marketing CloudでマーケティングのROIを向上

Salesforce Marketing Cloudは、マーケティング業務におけるコンバージョンの増加、Webセッションあたりの売上といった
主要指標の向上に貢献し、マーケティングROIが43%増という成果につながっています。

Salesforceを利用しているお客さまによる報告値の平均

出典:2015年3月~5月、第三者機関Confirmit社が、セールスフォース・ドットコムの顧客企業4,600社超(無作為抽出)を対象に実施したカスタマーリレーションシップに関する調査より。回答数は質問によって異なる。

顧客との接点をマルチチャネルでサポート

Salesforce Marketing Cloudでは、顧客のカスタマージャーニーに合わせて、
最適なタイミングで適切なチャネルを使ってアプローチをおこなえます。

顧客対応から“個”客対応へ。

Salesforce Marketing Cloud 機能一覧

Salesforceは、顧客接点改革や営業セールス、カスタマーサービス、
マーケティングの改革を支援するシステムです。
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お気軽にお問い合わせください。