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機能紹介 -メールマーケティング-

Marketing Cloud Account Engagement(旧 Pardot)

マーケティングオートメーション機能で見込み客を獲得、育成し、効率的かつ効果的な営業活動を
支援します。

顧客をセグメントしてカスタマイズメールを送信

Marketing Cloud Account Engagement(旧 Pardot)のメールマーケティング機能により、メールの開封率の改善を支援します。見込み客のスコア、業界、役職などにもとづいてターゲットリストを作成し、魅力あるメールを適切なタイミングで送信することができます。

また、Marketing Cloud Account Engagement(旧 Pardot)でメールをマーケティングキャンペーンに組み込み、見込み客のジャーニーマップにもとづいて相手の興味に合わせたメッセージを送信。スコアリングで見込み客の反応を見ながらメッセージをカスタマイズし、見込み客の育成(リードナーチャリング)活動を拡充することができます。

顧客をセグメントしてカスタマイズメールを送信

メールの作成

Marketing Cloud Account Engagement(旧 Pardot)では、リストを使ってテキスト/HTMLメールを送信するだけでなく、Marketing Cloud Account Engagement(旧 Pardot)にメールテンプレートとして登録したテキスト/HTML形式のデザインを利用してメールの作成、送信をすることができます。あらかじめ用意されたテンプレートを利用することで、誰でも簡単に、企業としてデザインが統一された、魅力あるメールを作成することができます。また、フォームなどの自動応答メールのテンプレートも作成可能です。

メールの送信

目的に合わせたターゲットリストを作成し、送信スケジュールを設定してメール送信することにより、適切なメッセージを適切な対象顧客に適切なタイミングで送信することができます。
送信先は、見込み客のスコアにもとづいて設定したり、取引先のグループや取引先責任者に絞って設定するなど、さまざまなセグメントができます。

メールのA/Bテスト

メール内の要素を変えて対象者にテスト送信し、送信結果のレポート(開封、クリック等)データにもとづいた効果の高いほうのメールを、勝者バージョンの送付先リストへ自動的に配信することができます。結果はレポートで確認することができます。

送信メールのレポート

リストメールレポートでは、送信したメールに関するデータとして、送信メール数、ユニーククリック数、ユニーククリックレート、総クリック数、総クリックレートなどを確認することができます。また、開封率円グラフでメールの開封率、バウンス率、未開封率の内訳を確認したり、クリックレポートでプロスペクトが各リンクをどのようにクリックしたかを確認できます。
Marketing Cloud Account Engagement(旧 Pardot) の特定のメールテンプレートを使用して送信されたメールについては、メールテンプレートレポートで確認することができます。

Marketing Cloud Account Engagement(旧 Pardot) 機能一覧

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