NECソリューションイノベータ

適切なタイミングで外出先からも社員全員が必要なファイルやデータにアクセスでき、時間や場所にとらわれない働き方を実現します。情報を共有し、新しいアイデアを提案できる場が全員に提供されることで、生産性の向上に貢献します。また、メンバーの入れ替わりが発生しても過去に情報共有されたログを参照することができます。

過去の案件をもとに見積を速やかに作成できます。また、最新情報を反映した見積をスピーディに作成。案件に含まれる商品に関して、数量、標準価格、見積価格、商品コードなどを管理できます。売上金額や数量のリストを作成し、それをもとに支払期日や引き渡し期日を決められます。

営業支援システム(SFA)と一体化したマーケティングで見込み客を増やす、効果的なB2Bマーケティングオートメーションツールをご用意しています。見込み客発掘ツールを使えば、継続的にホットな見込み客だけが営業チームに供給されます。

チーム全体の売上予測をリアルタイムで確認できます。売上予測の調整や、管理するチーム全体の上書き状況を確認することができます。売上目標の達成度をひと目で把握でき、売上予測のカテゴリ別の集計により、担当者もマネージャーも、注力が必要な部分を把握することができます。

限られた時間の中で1件でも多くお客さまを訪問したいが、自社に戻って日報などのデータ入力をおこなっているため、機会損失が起きている。

電話やメールで問い合わせを受けても、担当営業の把握や、お客さまの情報把握が遅れて待たせてしまう。CSを改善したい。

顧客からのクレームが営業で止まっていて、会社の対応が遅れている。クレームに対して速やかなフィードバックができるように可視化をしたい。

部署ごとに顧客情報を管理しているため、顧客の一元管理ができていない。顧客情報をまとめて管理して、部門間でのコミュニケーションや連携をスムーズにおこないたい。