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過去のセミナーを含むSalesforceに関連した様々な動画をご視聴いただけます。
営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)、マーケティングオートメーション(MA)のSalesforce(セールスフォース)特設サイト
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営業支援(SFA)、顧客管理(CRM)、マーケティングオートメーション(MA)
SFAの価値は営業活動の可視化や標準化だけではなく、データ分析による売上向上に繋げる事を可能にします。ですがデータ分析をしても価値を体感出来ていないと思っていませんか。データ分析を行うには、適切な分析手法が必要となります。皆さまのデータ利活用取組み方針に役立つ分析手法と分析事例をご紹介します。
Webセミナー・アーカイブ(51分)
開催日:2023年3月17日(金)
SFAの定着化では、営業マネジメント層の積極的なSFA活用が成果を左右します。SFA導入後もマネジメントスタイルが変わらない、業務で役に立たないツールとなってはいませんか。営業マネージャーがSFAをどのように活用することで、マネジメントスタイルの改善を実現できるのかを事例を交えてご紹介します。
Webセミナー・アーカイブ(47分)
開催日:2023年2月17日(金)
SFAは営業部門だけが利用するシステムと考えていませんか。営業活動に関わる部門も利用することで、更にシステム価値が高まります。
しかし、営業部門以外の使い方やメリットが分からない企業様が多いと思います。そのような企業様へ、営業部門以外を巻き込んだSFAの使い方やデータ活用方法をご紹介します。
Webセミナー・アーカイブ(51分)
開催日:2023年1月20日(金)
売上向上を目指すなら、SFAデータだけで出来る分析からはじめよう!
SFAをご利用中の企業様、蓄積したSFAデータを活用出来ていますか。データ分析するのは難しそうとお考えになっている企業様へ、蓄積したSFAデータだけでもデータ分析を始める事は可能です。SFAデータだけで出来る分析テーマの実例や分析精度向上のポイントをご紹介します。データ利活用初心者の方は必見です。
Webセミナー・アーカイブ(51分)
開催日:2022年12月16日(金)
定着化は、SFA導入目的の実現に必要不可欠な活動です。実現には計画が必要となりますが、定着化計画を立てるために具体的にどのような作業が必要となるのか、漠然としている企業様が多いと思います。本ウェビナーでは、定着化計画書の構成、重要な検討ポイント、書き方について事例を交えてご紹介します。
Webセミナー・アーカイブ(52分)
開催日:2022年11月18日(金)
SFAをうまく使えていない企業様では利用状況を可視化していないことが多いです。利用状況把握のはじめの一歩は、「ログイン状況の可視化」です。これまでの事例を交えて、可視化の観点や考察のやり方をご紹介します。可視化の観点が分からない、可視化して終わらせている方は必見です。
Webセミナー・アーカイブ(51分)
開催日:2022年10月26日(水)
20分でわかる!初心者向け、SFAデータ活用を始めるためのコツ
SFAデータを利活用して、商談・顧客分析を始める前にやるべき4つのポイントを20分で解説します。SFAデータに関わる課題の大半は「データ利活用がうまくいかない」というものです。信頼性の高いSFAデータを蓄積して分析したい方、データ利活用をするための準備は何をするべきか困っている方は必見です。
Webセミナー・アーカイブ(21分)
開催日:2022年4月20日(水)
SFAデータ活用を目指す方へ、効果的な分析を始めるためのコツをお伝えします!
商談・顧客分析を始めるために必要なことは何でしょうか。SFAデータに関わる課題の大半は「データ利活用がうまくいかない」というものです。データ利活用を始めるために、これから起こることと今やるべきことをご紹介します。データドリブンな営業戦略の立案やデータ活用の進め方に困っている方は必見です。
Webセミナー・アーカイブ(47分)
開催日:2022年2月16日(水)
SFAを導入した企業が価値を得るためには、営業関連データの登録が前提となります。品質が高く、かつ最新のデータを登録して、マネジメントをすることが大事になってきます。本ウェビナーは使えるデータを蓄積するにはどのような課題が発生し、その原因や対処などについてご紹介します。
Webセミナー・アーカイブ(46分)
開催日:2021年10月27日(水)
Vol.2 マネジメントの活用が営業担当にSFAを使ってもらう近道
SFAによる価値を得るためには、まずマネジメント層が成功体験を得ることが必要です。SFAの活用は、営業マネジメントの腕の見せ所です。本ウェビナーではSFAが徐々に使われなくなる原因がどこにあるのか、どのように使うことで効果を発揮するのかを事例を交えてご紹介します。
Webセミナー・アーカイブ(46分)
開催日:2021年11月24日(水)
Vol.3 失敗事例から学ぶ!定着化の推進体制でおさえておきたいポイント
SFAによる価値を得るためには、定着化推進体制の構築が重要になります。定着化を営業部門だけに任せてしまうのではなく、推進チームがサポートすることで効果的に営業活動に利用できるようなり、データに基づいた仮説検証などのデータ利活用支援が可能となります。
Webセミナー・アーカイブ(46分)
開催日:2021年12月22日(水)
Vol.4 やった気になってませんか?定量化による施策効果の測定法とは?
定着化が進まない課題に対して施策を実行するだけでは成功しません。施策効果を継続して測定し、分析を行い、施策を改善することが大切です。本ウェビナーでは施策実施結果の効果的な測定方法をご紹介します。
Webセミナー・アーカイブ(45分)
開催日:2022年1月26日(水)
データを駆使してSFAを使おう!
~使われないSFAの理由と対策~
SFAの導入企業が年々増加していますが、その一方で、導入したものの現場でうまく利用できず困っている声もよく耳にします。本ウェビナーではSFA導入後によくある失敗事例をもとに、現場が入力しなくなる理由とそれに関連が深い入力したデータの活用方法について、当社が支援した事例を交えながらご紹介します。
Webセミナー・アーカイブ(40分)
開催日:2021年3月25日(木)
Salesforceは、顧客接点改革や営業セールス、カスタマーサービス、
マーケティングの改革を支援するシステムです。
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