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THE WELL-BEING WEEK 2024で発表しました

はじめに

ウェルビーイングや感謝の研究をしている丸山と申します。

2024年3月17～24日に開催された「THE WELL-BEING WEEK2024」にて、「ウェルビーイングの現在地とこれから」、「ウェルビーイング企業事例から見る”ウェルビーイング経営のヒント”」という2つのプレゼンテーションをさせて頂きました。
本記事では、それぞれの発表内容についてポイントをご紹介させていただきます。

THE WELL-BEING WEEK2024の発表では、調査の結果について「大切だと思う=現在重要視されている要素」、「高めていきたいと思う=これから注目されそうな要素」といった観点で整理し、5つのクイズを交えながらご紹介しました。その中から、現在重要視されているウェルビーイング要素に関するクイズをご紹介します。

いずれも、幸せのために多くの人に重要視されているであろうことが直感的に分かる要素です。読者の皆様はどれが正解だと思われるでしょうか。正解は…「A. 自身の健康状態」で、全体の平均で6.10と非常に高い値を示しました。ちなみに「B. 収入・資産」は5位、「C. 他の人を愛し 愛されること」は18位でした。
暮らしの中でお金は欠かせないものですが、幸せのために大切な要素としては一番ではないようです。

こういった結果から、社会福祉的要素が幸せの要素として重視される中でも、「健康」に関する関心が高いのが、現在の日本人の傾向であろうといったことが分かります。一方、重視する要素について、性別や年代による影響がみられました。例えば、若い世代の女性は「収入・資産」を特に重要視している傾向がみられました。すなわち、日本人の幸福感と言っても一様ではないようです。

産業廃棄物中間処理が主要な事業であるＡ社の経営において、会社の掲げるミッション・ビジョン・バリューといった理念に“魂”が宿っていることが重要なポイントであることが分かりました。

Ａ社は、産業廃棄物を処理するという本来の事業の枠を超え、「廃棄物を生み出さない暮らしをつくること」を理念として掲げています。こういった高い理想に対し、経営は確固たる意志を持ち、逆境に対してめげることなく事業を継続し、さらには将来に向けた新たな事業にも取り組んでいます。高い理想と軸のぶれない経営により、理念に“魂”が宿り、ただの飾りではない強い志として感じられるようになっていたのです。
すると、会社の理念に心から共感した人が社員として集まり、誇りを持って仕事に励むことにつながります。その結果、さまざまなポジティブな効果を生み出しています。その成果の一つとして分かりやすいのが、ホワイト企業対象、日本経営品質賞などの受賞といった外部評価の向上です。

では、魂が宿った理念にはなぜ共感が集まるのでしょうか。それは、経営において明文化されない行間が存在するからです。行間とは、「絶対に曲げられない原動力」や「人として守るべき道理」、「人として持つべきやさしさ」といった、経営者や従業員の行動に現れる思想のことです。

日本は世界一のハイコンテキスト文化^※2と言われることがあるほど、あえて直接的な言葉で伝えず、行間を読み合う文化があります。そういった文化において、魂が宿っていない理念には共感が集まりにくいのです（図2）。
振り返ってみると、私たちが視察した会社はいずれも、経営者や従業員の言動から、理念に魂が宿っていると感じられました（表2）。これがウェルビーイング経営を成り立たせている共通点のひとつだったのです。

おわりに

今回はTHE WELL-BEING WEEK2024で発表した２つのプレゼンテーションから、それぞれポイントをかいつまんでご紹介しました。実際の講演は約90分のボリュームでしたので、より多くの内容をお伝えしています。
当チームでは研究者による同内容の講演（各90分程度）のご相談を受け付けておりますので、ご興味のある方は<お問い合わせ先>までお気軽にご連絡ください。

<お問い合わせ先>
NECソリューションイノベータ株式会社
イノベーションラボラトリ

参考文献