感謝できない理由

特に、感謝が苦手な日本人
西洋文化とは異なり、特に日本人の場合には、感謝の気持ちと同時に「すまない」という気持ちが同時に湧いてきてしまうことが分かっています [1]。もし「すまない」が強くなると、感謝の気持ちが小さくなってしまいます。

ウェルビーイング向上
McCullough教授は、質問紙調査によって、感謝する力が強い人は主観的ウェルビーイングが高いことを発見しました [2]。毎日感謝を3つ書き出す方法は、多くの研究で感謝力と主観的ウェルビーイングを高めることが確かめられています [3]。

感謝日記を付けよう
NEC Thanks Cardには、一人で感謝を記録していく「感謝日記」機能があります。あなたの感謝力を高めるために、毎日、3つの感謝を登録してみましょう。日本人特有のコツは、「すまない」ではなく、「ありがとう」だけを登録することです。

親切行動を促す
蔵永准教授らの研究によれば、感謝した人と感謝された人は向社会的行動（親切行動）をとるようになります [5]。また、Algoe教授の研究では、感謝される様子を見た人も、親切行動をとるようになることが報告されています [6]。

感謝をシェアしよう
NEC Thanks Cardは、タイムラインでチームメンバーの感謝を閲覧することができます。他人と感謝をシェアすることは、初めは恥ずかしいかもしれません。しかし、それが当たり前になったとき、文化として感謝が根付いたと言えます。

アンダーマイニング効果
Deci教授らの実験によって、外部報酬（金銭など）があると内発的動機は外発的動機に変わってしまうこと（アンダーマイニング効果）が知られています [8]。そして、一度、外発的動機に変わってしまうと内発的動機には戻りません。

純粋な感謝をデジタル化するために
アンダーマイニング効果から、ポイント（外部報酬）を感謝に与えると、感謝の気持ち（内発的動機）が消えてしまい、ポイント欲しさ（外発的動機）で感謝する可能性が増えます。これを防ぐため、私たちは感謝をあえてポイント化していません。

「ありがとう」では足りない
Algoe教授は、被援助型（「助かった」等）と称賛型（「すごいね」等）の2種類の感謝を比較し、後者が信頼構築に有効と確かめました [9]。一方、私達の実験で、「ありがとう」型感謝は、被験者の心にあまり残っていませんでした。

感謝のヒントを利用する
心に残った感謝を聞いてみると、「自分を理解してくれている」「称賛・褒め・労いなどに感動する」ことが必要でした。そこで、NEC Thanks Cardでは、相手が喜びそうな感謝の言葉を推薦する「感謝のヒント」機能を用意しています。