サポートサービス内容

保守契約によるサービス内容は下記の通りです。

サポート提供期間	1年間(1年毎契約更新)

レスポンスサービス

サービス提供時間	月曜~金曜日の9:00～17:30 (国民の休祝日、当社指定休日を除く)
お問い合わせ回数	制限なし
お問い合わせ方法	メールにての質疑応答

ライセンスサービス

リビジョンアップサービス

• 不具合吸収等によるリビジョンアップモジュールの提供(無償)

バージョンアップサービス

• 新機能追加によるバージョンアップモジュールの提供(有償)

インフォメーションサービス

• リビジョンアップ情報の提供、その他プロダクトに関する技術情報の提供

お問い合わせ

本製品へのご質問・ご相談は、下記のお問い合わせ窓口へご連絡下さい。