-顧客増に貢献する効果的な機能を搭載-
客増名人
購買実績などの顧客情報をデータベース化して管理・活用する【客増名人】。購買履歴情報の管理やポイント管理、DM発行・効果分析など、顧客増につながる“効果的”な機能を備えています。
購買履歴管理機能
お客様のショッピング利用日や商品名、金額など詳細な購買履歴データをお客様別、商品別といった切り口で照会できます。これによりお客様の購買状況が的確に把握でき、きめ細やかなサポートやサービスを提供できます。
顧客条件抽出機能
お客様のエリア情報の検索はもちろん、年齢や性別、誕生月、既婚の有無など、さまざまな切り口での検索が可能です。そしてこの検索結果をもとにして、お客様個々のニーズに対応した個別のDM発送などが可能になります。
個人情報の取り扱いの適正化
担当者毎に『操作できるアプリケーション設定』、『データの更新・削除・追加・印刷といった機能権限』、『開示項目の権限』を設定する事ができます。
また、個人データへのアクセス記録の収集、保管や照会ができ内部牽制に効果を発揮します。
オプションパッケージ
顧客別にPOSレジ機能で作成した売上データを自動的に、購買履歴データとして整理できます。ポイントは、お客様毎(カードランク)や日付・曜日指定での付与率設定など、多様なパラメータをご用意。上お得意客に対する手厚い対応などに利用いただけます。