サポート

Orteus/Studioのサポートポリシーについて

保守契約を締結済みのお客様に対する、各バージョンのQAサポートは、停止予告発行から5年間は継続することを保証します。

サポートポリシーについて

QAサポート

サポート停止予告発行後、5年間は、そのサポート停止したバージョンに特化したQAサポートを受け付けます。

リビジョンアップ

サポート停止予告発行とともにそのサポート停止したバージョンのリビジョンアップの提供を停止いたします。

バージョンアップ

保守契約を締結している場合は、最新バージョンへのバージョンアップを行うことが可能です。

  • 現在発行済みのサポート停止状況についてはこちら
  • 最新のプラットフォームに対応する場合には、Ver4.0へのバージョンアップが必要です。

カスタマーサポートホームページ

Orteusユーザー様向けサポートホームページへのリンクです。

  • ログインID&パスワードが必要です。

Adobe Dreamweaver CS5.5 について

Orteus/Studioが対応しているWebサイト開発ツール Dreamweaverの新バージョンがリリースされております。Orteus/Studio開発時に使用される場合は、上記 new windowカスタマーサポートホームページにて配布しておりますパッチ(Orteus/Studio 4.0.0用)が必要となります。

Eclipse 3.5、3.6対応情報

Orteus/Studio 4.0.0 は、Eclipse 3.5、3.6に対応しています。
Eclipseプラグインの活用方法はマニュアルを参照してください。
{ORTEUS_HOME}\tools\OrteusIntegrator\OrteusIntegrator.html
{ORTEUS_HOME}:Orteus/Studioインストールフォルダ

Windows Server 2008 R2(64bit版)対応情報

Orteus/Studio 4.0.0は、Windows Server 2008 R2(64bit版)環境での動作を確認済みです。

  • ただし、APサーバやDBMSなどのソフトウェアは32bit版を使用して下さい。

Windows Server 2008(32bit版)対応情報

Orteus/Studio 4.0.0は、Windows Server 2008(32bit版)環境での動作を確認済みです。

お問い合わせ