サイト内の現在位置

窓口改善ソリューション

自治体ソリューション「PowerAssistant」

スマートフォン等から利用可能な届出入力システムと、申請内容の自動入力により、市民の窓口待ち時間の短縮と、職員の負荷軽減を同時に実現するソリューションをご提供します。

■市民視点での課題解決
例えば転入届を提出する際に、来庁して記入台で申請書に記入...といった従来の方法ではなく、事前にスマートフォン等から申請入力ができます。来庁受付時には、申請内容を補正することも可能で、「書かせない」仕組みを実現することが可能です。

■職員視点での課題解決
申請書の記載内容をシステムに入力する作業において、届出入力システムでデータ化した申請書内容を、RPAで自動入力することで、負荷軽減に寄与する仕組みをご提案できます。
軽減した労力を市民対応に充てることで、市民サービスの向上も期待できます。

お問い合わせ・ダウンロード