業務プロセス改善のよくある課題
「RPA・AI・システム・人作業の混在」

様々な業務プロセスを改善する場合、RPAやAIなどの登場により、RPA、AI、システム、そして人の作業が「混在」し、その結果全体の可視化が煩雑になり、下記のような課題が発生します。

これらの課題を解決する「NEC 業務プロセス革新支援ソリューション」

「NEC 業務プロセス革新支援ソリューション」とは、「タスク」というプロセスの一部に焦点を当てて業務プロセスを改善するのではなく、RPA、AI、システム、人などが含まれる業務プロセス全体を可視化した上で、そのプロセス全体の実行をナビゲーションし、業務プロセスの自動化・効率化に繋げるソリューションです。主に下記のようなステップで業務プロセスの改善を実現します。

「NEC 業務プロセス革新支援ソリューション」で課題が解決できる理由

「NEC 業務プロセス革新支援ソリューション」は、あるタスク１つに焦点を当てるのではなく、業務全体のプロセスを見える化し、ネックとなっているタスクや工程を把握します。さらに、RPA、AI、システム、人作業が混在していても全ての業務を見える化します。そのため、業務全体のマネジメントがしやすくなり、全体的な業務改革・業務プロセスの改善に貢献できるものと考えます。