アパレル向けPOSシステム

リアルタイムの情報共有で、顧客サービスレベルの向上

担当者

アパレル・ファッション業界では競争が激化し、最新の流行、市場の変化、顧客ニーズの変化に素早く対応できること、すなわち「スピード」が欠かせません。また、複雑化した商品管理や顧客管理に対処できるような柔軟性が重要となっています。「PC-POS MATE」では、こうしたアパレル･ファッション業界のビジネス・ニーズにも柔軟に対応することができます。

ポイント１：リアルタイムにデータを一元管理

店舗の売上や在庫情報を本部にリアルタイムに収集し、タイムリーに分析することができ迅速な決定が可能となります。店舗で何が今売れているのか、色・サイズ別の売上・在庫を把握することで、サイクルの早い流行商品や人気のある商品などの投入を的確に行うことも可能です。

ポイント２：紳士服業界に代表される複雑な価格コントロールに対応

セール時の店頭割引きに加え、DM持参のお客さまにはさらに重ねて割引くなどの複雑な値引処理にも対応が可能です。また、「２着目以降は○○○円安くなる」「３点セット△△△円」といったさまざまな販売パターンにも柔軟に対応することが可能です。各業態の販売戦略に応じた売価管理を実現することができます。

ポイント３：多様な顧客ニーズにも迅速に対応

全店舗の在庫状況、顧客情報、購買履歴情報をリアルタイムで把握できるため、色違いやサイズ違いのご注文や、過去に他の系列店舗で購入した商品のリピート購入など個別の注文にも迅速に対応することができます。また、顧客情報はポイントサービスやＤＭ発行にも活用でき顧客サービスレベルの向上につなげることが可能です。

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