小売業向けPOSシステム・課題解決効果的なDM発行で
リピート客を増やしたい

GISApとNeoSarf/POSを活用し、「①DM内容を企画」、
「②DM用のクーポン発行」、「③ラベル印刷」、
「④発送したDMの効果測定」を繰り返すことで、
より費用対効果の高い販促施策を支援します。

効果的なDM発行でリピート客を増やしたい
DMの効果測定が、より費用対効果の高い販促施策に貢献します。

GISApとNeoSarf/POSを活用し、「①DM内容を企画」、「②DM用のクーポン発行」、「③ラベル印刷」、「④発送したDMの効果測定」を繰り返すことで、より費用対効果の高い販促施策をおこなうことができ、リピート客の増加と、企業全体の売上向上につなげます。

①DM内容を企画
「GISApを使い、地図上に顧客情報・店舗情報をマッピングし、DM内容を企画」

GISApを活用し、地図上に顧客情報・店舗情報をマッピングすることで、住所だけでは判断できない交通事情などを考慮したうえで、DM内容を検討することができます。また、地図上にプロットされた顧客情報をマウスで囲むことで、DM発行に必要な顧客情報を抽出することができ、販促活動の効率化を図れます。

(例)リアル店舗の近くにお住まいにも関わらず、ECのみで購入しているお客様へのDM企画 地図上にプロットされた顧客情報からECのみで購入している顧客情報を抽出。交通事情を考慮したうえで、顧客がアクセスしやすいリアル店舗へDMで来店誘導をすることができます。この企画が成果を上げると、ECのみで購入していた顧客がリアル店舗に来店し、目的外購入や衝動買いなどの売上アップを期待できます。

DM内容を企画

地図上にプロットされたデータについて

  • :店舗

:顧客(※EC・店舗の購入履歴情報で色分け)。
・赤:ECのみで購入している顧客、・水色:店舗での購入履歴のある顧客

②DM用のクーポン発行
「DM用に独自のクーポンを発行し、バーコードで読み込むだけで値引・割引が可能です」

DM用に独自のバーコードタイプのクーポンを発行することで、DMの効果測定をおこなうことができます。発行したクーポンは事前にNeoSarf/POSの機能を活用し、「値引・割引理由」を設定しておくことで、バーコードを読み込むだけで値引・割引をおこなうことができます。

※クーポンの発行には別ソリューションとのSI連携が必要な場合があります。

③NeoSarf/POSでラベル印刷
「事前検討した条件でDM送付先を抽出し、NeoSarf/POSでラベルを印刷」

PC-POSMATEの「顧客管理機能」を使い、事前検討した条件でDM送付先を抽出し、ラベルを発行します。

④発送したDMの効果測定
「どのDMが持参されたのかをデータとして蓄積し、効果測定に役立てることができます」

NeoSarf/POSでは、DMに印字されてあるバーコードを店舗のPOSレジで読み取ることで、送ったDMのうちどのDMが持参されたのかをデータとして蓄積し、発送したDMの効果を把握・分析することができます。これにより、さらに効果の高いイベントの施策やDMづくりに対する判断材料を得ることができ、効果的なプロモーションの実施を支援します。

小売業の課題解決

「セルフレジを導入したい」、「お客様のレジ待ちを解消したい」、「違算金・会計ミスを低減したい」、「効果的なDM発行でリピート客を増やしたい」、「帳票をカスタマイズしたい」など、小売業向けPOSシステム「NeoSarf/POS」と連携システムが、小売業の課題を解決します。

小売業向けPOSシステム

小売業向けPOSソリューション「NeoSarf/POS」

小売業向けPOSソリューション「NeoSarf/POS」は、店舗運用に必要な機能をパッケージでご提供します。特にPOSレジシステムはNEC製POS専用機以外にも他社POS専用機・PC・タブレットにも対応。これにより、M&Aなどによる統合・合併時、ハードウェア老朽化時でも一つのPOSソフトウェアで管理が可能になるため、IT資産管理業務の効率化を支援します。