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受注業務効率化ソリューションULTRAFIX/OM
機能紹介

本製品はさまざまな受注チャネルと連携ができ、お客さまの電話・FAX
受注業務の生産性向上・コスト削減を支援します。

受注業務効率化ソリューション ULTRAFIX/OM・機能紹介

本製品は、「使いやすい画面操作」、「マルチキーワード検索」、「ペーパーレスFAX管理」、「OCR連携」、「AI-OCR連携」、「モバイル受注」、「CTI連携」、「メール連携」、「スキャナ連携」、「音声入力」、などのさまざまな受注チャネルと連携ができお客さまの電話・FAX受注業務の生産性向上、テレワークの推進、コスト削減を支援します。

  • 使いやすい画面操作

    • 大型ワイドディスプレイの採用により、A4縦のFAXイメージが画面左に表示されます。(27インチをご推奨)
    • 一連の受注入力操作を画面切替せずにスムーズに入力することができます。
    • 中高年の方にも大きい文字でイメージも見やすく、使いやすい画面操作環境を提供します。
  • マルチキーワード検索

    • 商品検索は「ひらがな/カタカナ/漢字」のどのキーワードでも“あいまい検索”が可能です。
    • 過去履歴の大量データからすばやく該当候補を表示します。
    • 新しい商品は商品マスタから検索します。

    ※本機能は特許出願済です。

  • ペーパーレスFAX管理

    • 受信したFAXはイメージで保存しデータで管理するため、得意先からの問い合わせにも簡単にFAXを検索することができます。
    • 受信したFAXは受付が早い順に画面上位で一覧画面に自動的に表示されます。条件で絞込んだFAXだけを一覧画面に表示させることも可能です。
    • 得意先へ自席からFAXイメージにコメントや受領印(押印スタンプ)を貼り付けて返信できます。
  • OCR連携

    • 得意先様別に直近の注文回数が多い商品から得意先別FAX-OCR注文書を簡単に作成できます。
    • 相手先商品コードのOCR認識結果と自社商品コードを紐付けることで得意先フォーマットのOCR処理が可能になります。
    • 入力時間の短縮だけではなく、これまで手書き注文されていた得意先様の負担軽減に寄与します。

    ※OCR:手書き文字や活字を読取し、データ化する機能

    ※本機能は特許出願技術を採用しています。

    ※得意先フォーマットのOCR処理は、商品コードが活字印刷されていることが前提になります。

  • AI-OCR連携

    • FAX-OCR機能に、AI-OCR連携への追加オプションが新しく加わりました。
    • これまで自動認識が難しかった漢字や手書き文字にも対応できます。
    • FAXの種類によってAI-OCRと従来型OCRを使い分けることができます。
    • 弊社内の認識評価で、FAX注文書に対して最も認識率が高い
      「DX Suite」との連携で効率向上を実現。
  • モバイル受注

    • 得意先様や営業担当者がモバイル端末から直接注文入力できます。
    • 受注担当者の負荷低減が期待できます。
    • クラウドを利用したシステム導入が可能なため初期投資を抑えてシステムを利用することができます。
  • CTI連携

    • 電話の着信で得意先情報を表示、得意先検索が不要です。
    • 過去の注文履歴データは、発注回数が多い商品から上位に表示します。
    • FAXからの受注入力中でも電話応対できるため、少人数での対応が可能となり効率化が図れます。
  • メール連携

    • メールアドレスから得意先を特定できます。
    • FAXと同じように画面参照しながら受注入力ができます。
  • スキャナ連携

    • 紙の注文用紙をスキャナでイメージ化し、画面で参照できます。
    • OCRと連携することで自動でデータ化することができます。
  • 音声入力

    • 音声認識技術を活用し、商品検索を音声発話にて行うことができます。
  • 受注業務効率化ソリューション
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    本製品の導入のご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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