受注業務効率化ソリューションULTRAFIX/OM
導入メリット
本ソリューションは、業務コストの軽減、作業の平準化、
初心者の即戦力化、業務品質の向上に貢献します。
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受注業務効率化ソリューション ULTRAFIX/OM・導入メリット
業務コストの軽減、作業の平準化、初心者の即戦力化、業務品質の向上に貢献します。
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業務コストの軽減
- FAX1件あたりの作業時間短縮を可能にし生産性向上を支援します。
- ピーク時にも少人数で効率のよい対応が可能です。
- 作業の効率化、ペーパーレス化によりコスト削減が可能です。
作業の平準化
- どの得意先にも誰もが対応できるようになります。
- 得意先毎に要員を専任化する必要がなくなります。
初心者の即戦力化
- 初心者でも短期間の教育で受注業務の対応が可能です。
- 大きい文字でイメージも見やすく、中高年の方にも使いやすい画面設計です。
- 経験・スキルによらず人材を募集できます。
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業務品質の向上
- 商品選択ミス、入力ミス、転記ミスなどを軽減します。
- 正確でスピーディーな受注対応で顧客サービスを向上します。
本製品の導入により、業務継続性と業務効率化・コスト削減のメリットが得られます。
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テレワーク
- ペーパーレス化
- 業務に必要な情報の電子化
- 状況の可視化
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人材の確保
- ロケーションを超え柔軟にアサイン
- 新人の即戦力化を支援
- 採用しやすさ
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受注業務の改善
- 使いやすい画面と操作性
- 自席FAX
- 受注状況／処理状況の見える化
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更なるコスト削減
- OCR、AI-OCR活用
- モバイル受注
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機能紹介
本製品はさまざまな受注チャネルと連携ができ、お客さまの電話・FAX受注業務の生産性向上・コスト削減を支援します。
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導入メリット
本ソリューションは、業務コストの軽減、作業の平準化、初心者の即戦力化、業務品質の向上に貢献します。
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電話・FAX受注業務の課題解決
受注業務効率化ソリューション ULTRAFIX/OMは、電話・FAX受注業務の課題解決を支援します。
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システム構成
本製品は、「ペーパレスFAX管理」、「OCR連携」だけではなく、さまざまな受注チャネルとの連携を実現します。
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受注センター・定量効果事例
受注業務効率化ソリューション ULTRAFIX/OMの受注センターにおける定量効果事例です。
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動作環境
受注業務効率化ソリューションULTRAFIX/OMの動作環境をご確認いただけます。
