経営の羅針盤を創るMI活動：事業創出を加速させる「洞察」の力

#事業開発 #マーケットインテリジェンス

　未来の事業を構想するとき、私たちは何を手掛かりにするでしょうか。市場のトレンド、競合の動向、そして最新のテクノロジー。しかし、これらの断片的な情報を集めるだけでは、次の時代を切り拓く事業は生まれません。重要なのは、情報と情報をつなぎ合わせ、まだ誰も気づいていない本質的な「洞察」を導き出すことです。この「洞察」こそが、事業開発の精度を飛躍的に高め、未来を予見する経営の羅針盤となります。
　本稿では、この「洞察」を導き出すために、独自の手法でMI（マーケットインテリジェンス）活動を推進する取り組みをご紹介します。この活動は、単なる市場調査に留まらず、多様なバックグラウンドを持つメンバーが議論を重ね、未来の可能性を多角的に探求することにその真髄があります。この記事を通じて、マーケットインテリジェンス活動のヒントを見つけられることを願っています。マーケティングインテリジェンスグループでMI活動を牽引する佐伯と活動の概要を紹介します。

MI活動とは｜定義解説と設立の背景

　MI（マーケットインテリジェンス）活動とは、当社の事業創出や、その戦略策定に貢献することを目的に、市場のトレンド、競合情報、自社分析などのデータを掛け合わせ、事業機会に関する「洞察」を導き出し、社内に提言する一連の活動です。この活動は、イノベーションラボラトリ（以下、イノベラボ）の中で、以下の2つの重要な役割を担っています。

　このMI活動が開始されたのは、イノベラボが組織として刷新された2023年4月のタイミングでした。以前から事業開発を経験してきたメンバーが集められ、マーケティングを専門とするメンバーはいないものの、多様な業界のノウハウや知見を持つ集団として活動をスタートさせました。このユニークな構成は、メンバーが過去の経験や固定観念にとらわれず、多角的かつ客観的に市場を分析できるという、MI活動の大きな強みになっています。
　MI活動の最大の狙いは、単なる市場調査レポートで終わることなく、そこから次の事業につながる可能性を引き出すことです。メンバーは、調査結果を「事業を立ち上げるグループにどのように渡すべきか」という視点を常に持ち、自らの経験からも事業開発の難しさを知っているからこそ、より実践的で有効な「洞察」を提供することを目指しています。

MI活動の特徴｜未来を予見する、ユニークな分析手法

　MI活動の独自性は、単なる情報収集に留まらず、未来の変化を捉えるためのユニークな分析手法と、それを支えるチームの姿勢にあります。

MI活動の実施内容｜「調査」から「提言」へ

　MI活動は、単なる情報提供者ではなく、事業創出のプロセスに深く関与する提言者としての役割を果たしています。
その活動は、以下の3つの段階で構成されています。

　MI活動のテーマは、経営層から与えられることもあれば、メンバーの日々の業務や関心事の中から自律的に生まれることもあります。この自律性が、MI活動を常に新鮮で活発なものにしています。

事例紹介｜環境事業の常識を覆した「再発見」

　MI活動の成果は、実際に事業の方向性を変えるほどのインパクトを持っています。その象徴的な事例として、ある事業領域における提言が挙げられます。
　このプロジェクトの当初の仮説は、「環境関連事業は、法規制をきっかけに企業が動き出す」というものでした。つまり、パリ協定のような国際的な取り決めが国内法に落とし込まれ、企業がコンプライアンスとして動かざるを得ないタイミングを狙うべきだ、という考え方です。この仮説を検証するため、MIチームは環境関連の法律の整備状況と、実際の企業の取り組み事例を調査しました。
　しかし、調査結果は意外なものでした。法律がまだ整備されていないにもかかわらず、多くの企業が環境関連の取り組みを活発に行っていたのです。この「法律と事例のギャップ」こそが、このプロジェクトにおける最大の「再発見」でした。これは、企業が法律によって動きだすのではなく、「コスト削減」や「売上アップ」といった営利活動の結果として環境に良いことが行われるという、事業の本質を浮き彫りにしました。
　この洞察を基に、MIチームは、環境関連の取組が経済的な価値を生むモデルを検討し、提案しました。この提言は、事業開発グループを動かし、具体的なビジネスモデルの検討へ進むきっかけになりました。
　この事例は、MI活動が単なる市場調査ではなく、事業の本質的な構造を解き明かし、新しい事業の可能性を見出す強力なツールであることを証明しています。

今後の展望｜MI活動の未来と社会に伝えるべきこと

　MI活動は、今後、さらに進化を目指します。最も重要な目標は、「MIの提言から新しい領域・事業が生まれること」です。そのためには、活動のスピードアップと、提言の精度向上を継続的に追求していく必要があります。
　また、MI活動が社会に対して果たすべき役割は、「イノベーションのモデルケースとなること」です。多くの日本企業が「事業開発がうまくいかない」という悩みを抱える中で、MI活動を通じて得られた知見やノウハウを共有し、日本全体でイノベーションが起こるための土壌を育んでいきたいと考えています。
　この活動を通じて、私たちが最も伝えたいメッセージは、「誰もがMIの担い手になり得る」ということです。様々なバックグラウンドを持つメンバーが、自身の興味や経験を起点に、日々情報を収集し、議論を重ねています。この「問いを立て、共に考え、小さく試してみる」という営みは、特別なスキルがなくても誰にでもできることです。
　MI活動は、新しい事業の種を見つけ、それを現実の場で育て、そして社会に実装するための、理想的なパートナードライブフォースとなり得ます。ぜひ、この活動を通じて、未来の事業を共に創造していきましょう。