概要・特長 | Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot）（BtoBマーケティング） | Salesforce

概要・特長

Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot）

マーケティングオートメーション機能で見込み客を獲得、育成し、効率的かつ効果的な営業活動を
支援します。

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Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot）
概要・特長

Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot）　概要・特長

Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot）は、Webサイトから有望な見込み客を発掘して育成をおこなうことで、受注確度が高い状態で見込み客を営業部門へ提供することができる、BtoB向けマーケティングオートメーションツールです。

Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot）が提供する価値

有望な見込み客を効率的に発掘して育成をおこない、マーケティング部門と営業部門のシームレスな連携、マーケティング活動のROI可視化を支援します。

有望な見込み客を効率的に発掘、育成

Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot）はWebサイトや入力フォームを作成することができ、見込み客の発掘をおこなうことができます。また、見込み客の育成（ナーチャリング）と評価（スコアリング）をおこなうことで、受注確度が高い有望な見込み客を効率的に見つけ出すことができます。

マーケティング部門と営業部門のシームレスな連携

Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot）はマーケティング担当者がパイプラインを拡大し、受注確度が高い状態で営業部門に引き渡すことができます。営業担当者は、見込み客の自動割り当てや動向追跡、リアルタイム通知などを利用し、マーケティング担当者の動きを把握し、顧客に合わせたアプローチが可能になります。

パイプライン：可視化（見える化）された見込み客の発掘と育成プロセスのこと。

マーケティング活動のROI可視化

受注した案件に対して、どのメールが効果的だったのか、どのランディングページが貢献したのか、検索連動型広告の費用対効果はどうだったのか、などマーケティング活動の効果とコストを可視化して、レポーティングすることができます。

Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot）の特長

Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot）は、見込み客の行動管理、リードナーチャリング、Sales Cloudとのデータ項目の相互連携、豊富なコンテンツ作成機能により、
見込み客を獲得、育成し、効率的かつ効果的な営業活動を支援します。

見込み客の行動を可視化

いつ、誰が、どのページを、何秒閲覧したのか。見込み客のWebサイトの閲覧履歴やサイトの検索履歴をトラッキングし、見込み客のニーズに合わせたアプローチをおこなうことができます。
リードナーチャリング

Webサイトの閲覧状況やメールの開封率などを数値化（スコアリング）し、見込み客の行動を評価することができます。顧客の関心を視覚化し、見込み客に適したコンテンツを提供することで、見込み客の育成を支援します。
Sales Cloudとのデータ項目の相互連携

Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot）とSales Cloudを連携することで、データ項目の相互連携が可能になります。リードの評価をもとに、営業担当を動的にアサインすることができます。営業はSales Cloudでリードの関心具合を確認することができ、適切なタイミングで顧客にアプローチすることができます。
豊富なコンテンツ作成機能

直感的に操作できるエディターにより、本格的なHTMLメールやランディングページの作成が可能です。また、動的コンテンツにより顧客のスコア・属性・行動に合わせたHTMLメールやWebサイト・コンテンツの提供が可能です。