NECNECソリューションイノベータ

営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)、マーケティングオートメーション(MA)のSalesforce(セールスフォース)特設サイト

NECソリューションイノベータ + Salesforce

当社が取り組む営業DX

当社が取り組む営業DX 当社が取り組む営業DX

当社におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)

当社におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)

NECグループのPurpose(存在意義)を果たすために、当社が目指す姿と果たすべき役割を「NECソリューションイノベータ 2030ビジョン」として掲げています。2030ビジョンで掲げるお客様価値の最大化や、まだ見ぬサービスの創造/提供の実現に向けて、当社のデジタルトランスフォーメーションを重要戦略のひとつとして位置付け、以下の取り組みを進めています。

  • システムインテグレーションの高度化
  • 経営管理業務のデジタル化
  • デジタル技術を用いた業務プロセス変革

営業DXの背景

営業現場こそがDXの流れを生む源流であると捉え、幹部層で構想検討していた「営業機能のDX化」を実務ベースで具体化するために、
プロジェクト(営業業務効率化)が発足しました。

営業DXの背景

目指すべきビジョンとゴール

第Ⅱ期中計目標(2026年度売上=500億円)を当面のゴールとし、
以下の5つのビジョンをもとにSalesforce活用による営業DX化で営業活動の効率化・活性化に助力。

目指すべきビジョンとゴール

全社基盤活用による案件創出

弊社ではマーケティング活動と営業活動を一体化することで商談機会の創出をめざすべく、Salesforceに顧客情報の統合を行いました。
統合により顧客の状況に合わせたアプローチが可能になり、BANTC、スコアリング、グレーディングによって見込み客を評価し、
商談・受注につながる確度の高い見込み客を営業に引き継ぐことで、効率的な営業活動が実現できております。

全社基盤活用による案件創出

営業活動プロセス:商談フェーズのガイドライン表示

上流プロセスガイドラインに沿って、商談フェーズの変更時の判断材料として、ガイドライン表示するよう工夫しています。
フェーズ毎のキーアクションや移行基準を確認できます。

営業活動プロセス:商談フェーズのガイドライン表示

継続的な定着化推進サイクル

定着化推進については、地道に、繰り返し繰り返し、しつこくしつこく、以下のサイクルを実行していく方針です。
都度実施する活用度実態調査アンケート結果から改善ヒントを導き出し、推進活動に反映します。

継続的な定着化推進サイクル
NEC Salesforce定着化支援サービス

NEC Salesforce定着化支援サービス

Salesforce活用の現状を的確に把握して問題点を抽出。
PDCAサイクルを的確に回してSalesforce活用の定着度を
無理なく高めていきます。

Salesforce(営業支援(SFA)、顧客管理(CRM)、マーケティングオートメーション(MA)ツール)の

社内活用事例のホワイトペーパー

Salesforce社内導入事例「多拠点・複数部門の枠を超え、生産性向上と営業勝率アップを実現」

Salesforce社内導入事例「多拠点・複数部門の枠を超え、生産性向上と営業勝率アップを実現」

NECソリューションイノベータでは営業部門が外販を強化するという新たなミッションを遂行する中で、どのような問題を抱え、その解決のために何故Salesforce「Sale Cloud」を選んだのか。生産性向上と営業勝率アップを実現した方法をご紹介します。

Salesforce社内導入事例「営業の案件化金額が2.1倍に!「Salesforce×Tableau」でマーケと営業の連携を強化」

Salesforce社内導入事例「営業の案件化金額が2.1倍に!
「Salesforce×Tableau」でマーケと営業の連携を強化」

NECソリューションイノベータはマーケティングと営業の連携を進めることで営業活動で大きな成果を収めております。この成果を手助けしたのがSalesforceとTableauです。本資料ではNECソリューションイノベータがこれまで行ってきたマーケティングへの取り組みについてインタビュー形式でまとめております。

NECソリューションイノベータ + Salesforce

自社のSalesforceの利用体験に基づき、お客様へのSalesforce導入の迅速化・定着化をサポートすると共に、お客様のビジネスに合わせて、最適なシステムをつくり上げます。

さまざまな業種・業態で利用可能なクラウド型の営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)・マーケティングオートメーション(MA)

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